【ISA】　HP/Agilent サポートソリューションのご案内

◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ アイエスエイからのお知らせ（2007年10月18日） HP/Agilent社旧製品のリファービッシュ品販売及びサポート業務強化 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ 配信停止・登録内容変更については、文末のお知らせをご覧ください。 ───────────────────────────────── 株式会社アイエスエイの渡辺と申します。 平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 このメールは、以前ISA製品に対するお問合せを頂いた方へ配信して おります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社 アイエスエイ http://www.isa-j.co.jp HP/Agilent サポートソリューション カタログ（PDF） http://www.isa-j.co.jp/product/HP/refurbish/ISA_RB.pdf ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ この度株式会社アイエスエイ（以下：ISA）では、日本ヒューレット・ パッカード株式会社（以下：HP）及びアジレント・テクノロジー株式会社 （以下：Agilent）にてサポートが終了した旧製品のリファービッシュ品 販売及びサポート・メンテナンス業務を強化する運びとなりました。 ■　概要 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ISAは、1980年代よりHP互換周辺機器の開発・販売を通して国内外の HPユーザ様のお役に立てるよう努めてまいりました。 ご存知のようにHP社が計測・制御の分野で圧倒的なシェアを誇っていた HP1000ミニコンやHP9000ワークステーションは、その製造はもとより、 サポートも終了され、かなりの年月が過ぎました。 しかし、依然としてそれらのコンピュータは製造ラインや研究・開発 の場で活躍していることも事実であります。 ISAでは、これらのユーザ様からの強いご要望に応え、ISAブランドの HP互換記憶装置の製造継続とともに、HP社の旧機種の販売・サポート につきましても継続・強化して参ります。 ■　ISAの供給するHPリファービッシュ製品とサービス ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ Refurbish製品は、単なるUsed品とは区別し、完全再生品として厳密 な検査や予防保全的対応を施した製品で、欧米では大きな市場が形成 されております。 ISAは、ISAブランドのHP互換装置の輸出販売を通して築き上げた海外 HP関連企業とのネットワークを活用して、HP Refurbish製品を世界中 から調達し、更に独自の検査・エージングを加えた上で、充分な保証 期間と共に提供しております。 通常、海外からのRefurbish製品の無償保証期間は“無し”または 長くても“3ヶ月”程度です。 ISAでは、他の製品と同じく1年間を無償保証の期間としておりますので、 再生品といえども安心してご利用いただけます。 また、古いシステムのためシステム内容を理解する技術者もおらず、 どのような保守体制を考えたらよいのか苦慮しているユーザの皆様など、 HP社が一世を風靡した、RMB（Rocky Mountain Basic）、HP　Pascal、 SRM、RTE等のOS類やHP-IB、GP-IO、Serial、SCSI等のインターフェース を熟知した技術スタッフによる完璧なコンサルティングを提供できます のでご活用ください。 ■　供給可能製品 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ HP9000 Workstation HP9000 Server HP1000 Mini Computer 及びその周辺装置 ■　サービス内容  【コンサルティング】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・ CPU、メモリ、ディスク、インターフェースボード等ハードウェア構成調査 ・ OSやアプリケーション、データファイル等ソフトウェア構成調査 ・ 問題点の分析 ・ システム保全のための提案 ・ 代替システムへの移行提案 ・ その他の技術支援 ■　サービス内容  【インストレーション】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・ コンピュータやインターフェースボード類の設置、設定作業 ・ ディスクやテープ装置などの周辺機器の設置、設定作業 ・ LANやSRM、SRM-UXなどのネットワーク接続、設定作業 ・ OSやアプリケーションのインストレーションおよびデータ移行作業 ■　サービス内容  【保守・テクニカルサポート】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・ 年間保守契約またはスポットによるコンピュータおよび周辺機器の    修理、交換、検査、診断サービス ・ 製品の使用法などに関する技術支援 ■　サービス内容  【フォーマット変換サービス】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・ HPのFD、TAPE、MO、HDDからCD-ROMへの変換 ・ LIF、HFSフォーマット等からISO9660フォーマットへの変換 ■　お問い合わせ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 〜ご要望やご提案、配信先メールアドレスの変更や配信の中止などもこちらへ〜 アイエスエイ カスタマサポートグループ ( support@isa-j.co.jp ) ■　株式会社アイエスエイの個人情報保護について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ http://www.isa-j.co.jp/company/privacy.html ご購読誠にありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社アイエスエイ　営業部 TEL 03-3208-1563 FAX 03-3208-1335 MAIL info@isa-j.co.jp ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━