web設定ブラウザにログインしようとしたところ、「既にほかのユーザがログインしています。」と表示されてログインできません。

ログアウトせずにセッションを切ったと思われます。再度ログインするには、ブラウザのアドレス部に「http://192.168.1.1/logout」と入力し実行してください。 (192.168.1.1部分は本製品のIPアドレスを入力してください)