メル丸くんの設定方法に関して
初回設定の場合は、メル丸くんのIPアドレスが「192.168.1.1」となっているため、PCと直接接続して、設定を行ってください。PCのIPアドレス変更も必要になる場合がございます。 詳しい設定方法につきましては、取扱説…
メル丸くんの設定に必要な情報に関して
PCのメールクライアント設定と同様のメールサーバー情報が必要になります。 また、既存のネットワークに接続する場合は、メル丸くんへ固定IPアドレスを割り振って ご利用いただくことを推奨しております。
無線LANへの対応に関して
別途専用の無線LANキットを使うことによって対応が可能です。専用品での対応となり、 市販の無線LANドングル等は非推奨です。 ※DN-1500GL-WK2は2024年12月に販売終了しています。 ▶無線LA…
セキュリティの対応状況を教えてください
【CE-1000SX】 通信はSSL、TLS1.0による保護に対応しています。 認証方式はパスワード認証、APOP認証に対応しています。 【CE-1100SX】 上記に加え、TLS1.2による保護に対応しています。 認証…
メル丸くんの通信設定を「オートネゴシエーション」以外に設定できますか？
【CE-1000SX】設定できません。 【CE-1100SX】オートネゴシエーション/全二重100Mbps/全二重10Mbps/半二重100Mbps/半二重から選択可能です。
メル丸くんからメールが送信できません。
電子メール設定ページのSMTPサーバ項目をメールサーバに合わせて設定してください。 また、LAN IPアドレスやデフォルトゲートウェイ、DNSサーバのアドレスが正しく入力 されているか、併せてご確認ください。
警子ちゃん/メル丸くんで無線LANキットを使用すると、ノイズが鳴る場合がある件に関して
警子ちゃん/メル丸くんに無線LANキットを接続して運用している際に、まれに電波干渉と思われるノイズが鳴ることがあります。市販のUSB延長ケーブルを経由して無線LANキットを接続すると改善します。
DN-1500GL-WK2を使用する際の注意点に関して
いくつか注意点がありますので、設定の際にはご確認をお願い致します。 有線LAN と無線LAN 設定で同じネットワークアドレスを設定できません。 またIPv4アドレスの設定は、有線LANと無線LANでセグメントを分けて設定…
Web設定画面のパスワードがわからなくなった際について
パスワードをお忘れの場合、弊社サポートお問い合わせフォームに型番とシリアルナンバーを 入力して、お申込みください。 その際、ユーザー登録が完了していることが必須となります。 ▶ユーザー登録はこちら ユーザー…
設定したIPアドレスの初期化に関して
製品起動時、3灯タイプの場合、赤→黄色→緑とランプが点灯するタイミング（約5秒程度)があり、そのタイミングでアラームストップボタンを押し続けます。 その後、IPが初期化されると赤→黄色→緑とランプが点灯するタイミングがあ…