無償保証期間とユーザー登録に関して

無償保証期間は製品ご購入から1年間です。(センドバック方式対応) ※無償保証には購入後、90日以内にユーザ登録をして頂く必要があります。 ユーザ登録されていない場合、保証期間内であってもサービスが受けられない場合がありま…

中古製品の初期化依頼対応に関して

中古ISA製品に対してログインやパスワードの初期化等の依頼対応について>>中古市場やオークション市場で弊社製品(中古ISA製品と略)を入手された方(現所有者と略)から、中古ISA製品に対してログインやパスワードの初期化等の依頼がある場合、弊社はその依頼を拒否させていただきます。 これは中古ISA製品の中に、前の利用者または利用企業(前所有者と略)が設定した情報が含まれているため、その許可あるいは承諾なく、現所有者の依頼に対して弊社は一切対応いたしません。