利用しているメールサーバのTCPポートがSSLを使用していますが、メル丸くんは対応していますか？
対応しています。
利用してるメールサーバの認証方式にAPOPを使用していますが、メル丸くんは対応していますか？
対応しています。
メールサーバを複数指定することはできますか？
できません。メールサーバは1つのみです。
web設定ブラウザにログインしようとしたところ、「既にほかのユーザがログインしています。」と表示されてログインできません。
ログアウトせずにセッションを切ったと思われます。再度ログインするには、ブラウザのアドレス部に「http://192.168.1.1/logout」と入力し実行してください。 (192.168.1.1部分は本製品のIPアド… もっと読む »
メル丸くんの設定は、どのように行いますか？
webブラウザによるGUIです。
メル丸くんの設定に専門的な知識やコマンドが必要ですか？
PCのメール設定が可能なだけの知識が必要ですが、コマンドの知識は不要です。
メル丸くんの設定に対応しているブラウザをおしえてください。
Microsoft Edge、FireFox、Chrome、Operaに対応しています。
受信したメールの内容を運用者に見せたくありません。Web設定ツールのアカウントを管理者用と運用者用に分けることはできますか？
「特権ユーザ」が用意されており、一般ユーザによるメール内容の閲覧を制限することができます。
海外で利用することを想定していますが、設定メニュー等が英語に対応していますか？
現在対応できていません（ご相談ください）。
システムの都合上、GMTに対応している必要がありますが、タイムゾーンの指定は可能ですか？
可能です。UTC+12から-12まで指定可能です。
